Política de privacidad

MonteroRider es una empresa que está dedicada a proteger la privacidad de nuestros clientes. MonteroRider ha creado esta declaración de privacidad («Declaración») para demostrar nuestro compromiso con la privacidad del cliente. La privacidad de la página web y el servicio de MonteroRider es de gran importancia para nosotros. Puesto que recopilamos información de nuestros visitantes y clientes, hemos establecido esta Declaración como medio para comunicar nuestras prácticas de recopilación y difusión de información.

Fecha de Vigencia: 9 de septiembre de 2020

Recopilación y Uso de Información

Cuando el usuario se registra en MonteroRider, le solicitamos datos, tales como su nombre, el nombre de la empresa, su dirección, número de teléfono y e-mail. En el caso de que haya optado por una cuenta de pago, le solicitamos también la dirección para facturación y los datos de la tarjeta de crédito. Si manifiesta su interés en obtener más información, o cuando se registre en el Servicio MonteroRider, podremos solicitarle también datos personales adicionales, tales como su título, el nombre del departamento, número de fax, u otros datos adicionales de la empresa, tales como la facturación anual, el número de empleados o el tipo de industria. MonteroRider utiliza los datos recopilados para los siguientes fines generales: procesar y cumplir su adhesión, procesar la facturación, mejorar el servicio ofrecido y realizar investigación. Los clientes pueden actualizar o borrar sus datos personales en cualquier momento realizando su registro en el servicio web y editando sus Datos Personales en el menú “Configuración”. Los clientes pueden visualizar su perfil actualizado para confirmar si las modificaciones han sido efectivas. MonteroRider no desvelará a terceros ninguna de las informaciones recopiladas. Jamás venderemos, alquilaremos, intercambiaremos o compartiremos sus datos personales con terceros, a excepción de lo previsto en los Términos de Servicio de MonteroRider, o de lo que sea legalmente exigible. Los registros individuales podrán, por veces, ser revisados o accedidos tan sólo con el propósito de resolver un problema, cuestiones de soporte, o de sospecha de violación de los Términos de Servicio, o por exigencia legal. Naturalmente, los clientes son responsables por mantener la confidencialidad y seguridad de su registro de usuario y contraseña. MonteroRider enviará un e-mail de bienvenida para confirmar la nueva cuenta. Todos los datos financieros y de facturación que recopilamos a través del Sitio Web son utilizados solamente para la comprobación de la elegibilidad de potenciales clientes y para facturar el servicio. Esta información de facturación no será utilizada por MonteroRider con fines publicitaros o de marketing. MonteroRider utiliza un intermediario para gestionar el procesamiento de pagos mediante tarjeta de crédito. Este intermediario es tan sólo un eslabón en la cadena de distribución, y no se le permite almacenar, retener o utilizar la información que se le suministra para ningún otro fin que no sea procesar los pagos mediante tarjeta de crédito. Terceros, tales como los proveedores de contenidos, podrán suministrar contenidos para el Sitio, pero no se les permitirá obtener cualquier información, ni MonteroRider compartirá los datos de los usuarios con dichas terceras entidades. MonteroRider utiliza las informaciones recopiladas para configurar el Servicio para los individuos y sus organizaciones. Podremos también utilizar esas informaciones para contactar a los clientes con el fin de discutir en mayor profundidad el interés del cliente por nuestra empresa y el Servicio que ofrecemos, o para el envío de información sobre nuestra empresa o nuestros asociados, o promociones y eventos. Se invita a los clientes a suministrar una dirección de e-mail para el envío de un boletín de noticias. Podremos también enviar por e-mail información relativa a la actualización del servicio o de la empresa, y enviaremos un Boletín de noticias para el Cliente. De igual modo, la dirección de e-mail no será distribuida o compartida y el cliente puede optar por no recibir ninguna comunicación, bastando para eso que envíe un e-mail a info@monterorider.com en el momento en que se distribuya alguna comunicación o cuando el cliente se da de alta en el Servicio. MonteroRider puede además recopilar determinadas informaciones de los visitantes y los clientes del Sitio, tales como las direcciones de Internet. Esta información se registra para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y para administrar nuestro Sitio con el fin de mejorar constantemente la calidad del Servicio. Podremos además monitorizar y analizar información estadística no identificativa y de conjunto sobre el uso y volumen de nuestros visitantes y clientes.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que incluye a menudo un identificador anónimo y único, que es enviado a su navegador por los ordenadores de un sitio, y es almacenado en el disco duro de su ordenador. Las cookies son necesarias para utilizar el servicio MonteroRider. Utilizamos cookies para registrar las informaciones de la sesión en curso, pero no usamos cookies permanentes. Al cabo de un rato, el usuario deberá realizar nuevamente el registro en su Interfaz del Servicio MonteroRider de modo a protegerse de un eventual acceso por parte de extraños a los contenidos de su cuenta.

Información del Registro

Nuestros servidores registran automáticamente las informaciones que su navegador envía cuando visita un sitio web. Estos registros del servidor pueden incluir informaciones tales como su solicitud vía web, su dirección de IP, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la fecha y hora de su solicitud y una o más cookies que puedan identificar de forma singular a su navegador.

Almacenamiento de Datos

MonteroRider utiliza proveedores externos y socios de alojamiento para proporcionar el hardware, software, funcionamiento de red y almacenamiento necesarios, así como la tecnología adecuada para el funcionamiento de MonteroRider. A pesar de que MonteroRider sea la propietaria del código, de las bases de datos y de todos los derechos de la aplicación MonteroRider, el usuario retiene todos los derechos sobre su información.

Divulgación

Bajo solicitud, proporcionaremos a los visitantes del sitio acceso a la información única de identificación e información sobre transacciones (por ejemplo, fechas de suscripción o pagos) que mantenemos a su respecto. Los consumidores podrán acceder a esa información mediante el envío de un e-mail a la dirección indicada anteriormente. Podremos divulgarle informaciones personales en circunstancias especiales, tales como para cumplir convocatorias o cuando los actos del usuario violen a los Términos de Servicio.

Transiciones Comerciales

En caso de que MonteroRider se encuentre en una situación de transición comercial como, por ejemplo, una fusión, su adquisición por parte de otra empresa, o la venta de todos o parte de sus activos, es probable que sus datos personales identificativos hagan parte de los activos que se transfieran. Se le notificará dicho cambio en la titularidad o el control de sus datos personales mediante un correo electrónico y un aviso destacado en nuestro sitio durante 30 días.

Cambios

En caso de que nuestras prácticas relacionadas con la información cambien en el futuro, los usuarios serán notificados con 30 días de antelación. Con ese fin, utilizaremos sus datos para notificarles de los cambios en las políticas y para ofrecerles la posibilidad de no adherir a los nuevos términos de utilización. La notificación podrá ser realizada mediante un aviso sobre dichos cambios en el sitio de MonteroRider o en el propio Servicio.

Preguntas e Información Adicional

Caso de que considere que este sitio no está cumpliendo con su política de información, podrá contactarnos directamente a través del sitio www.monterorider.com. Podrá también contactarnos mediante la dirección postal: Calle Choco, 23 – 21100 – Punta Umbría (Huelva); España, o enviando un e-mail a info@monterorider.com

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